Información

El pedido mínimo varía según el tipo de producto. Encontrarás la cantidad mínima de compra especificada en la página de cada artículo. Algunos productos no requieren una cantidad mínima, mientras que otros pueden tener un requisito para garantizar la mejor calidad de impresión.

Aceptamos varios formatos, pero para obtener los mejores resultados, te recomendamos enviar archivos vectoriales como .AI, .SVG, .EPS o .PDF. Si no tienes un archivo vectorial, también podemos trabajar con imágenes de alta resolución en formato .PNG o .JPG.

El tiempo de entrega se divide en dos fases: tiempo de producción y tiempo de envío. El tiempo de producción, que incluye la personalización del producto, suele tardar entre 5 y 10 días hábiles. El tiempo de envío depende de la empresa de paquetería y la ubicación de destino, pero generalmente toma de 2 a 5 días hábiles.

Sí, en la mayoría de los casos puedes solicitar una muestra del producto sin personalización para que verifiques la calidad y el material antes de realizar un pedido de gran volumen. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para conocer los detalles y costos.

Garantizamos la calidad de nuestros productos. Si tu pedido llega dañado o hay un error de personalización por nuestra parte, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Te ofreceremos la opción de un reembolso completo o un reenvío del producto sin costo adicional.

Sí, tenemos precios escalonados. A mayor cantidad de productos que pidas, menor será el precio por unidad. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente en tu carrito de compra a medida que aumentas la cantidad de artículos.